职考宝典APP个人信息保护政策
一、政策声明
本个人信息保护政策(以下简称"本政策")由湖北职考宝典教育科技有限公司(以下简称"我们")制定,旨在明确我们收集、使用、存储、保护及对外提供用户(以下简称"您")个人信息的相关规则,保障您的个人信息安全及合法权益。
本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《GB/T35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律法规及工业和信息化部相关监管要求制定。您在使用职考宝典APP提供的服务前,应仔细阅读并充分理解本政策全部内容,您使用本APP即视为您已同意本政策的约束。
二、个人信息的收集与使用
(一)收集的个人信息类型
- 账号注册及身份验证信息:您注册账号时需提供手机号,我们将通过短信验证码验证您的身份真实性,该信息用于账号注册、登录验证、服务通知及安全保障。
- 服务相关信息:为向您提供适配的题库资源、备考指导等服务,我们可能收集您的报考信息(如报考级别、科目)、答题数据(如错题记录、答题进度),该类信息仅用于优化服务内容、生成学习报告及提升服务体验。
- 定位信息:经您主动授权后,我们可能收集您的大致地理位置信息(不精确到具体街道门牌号),用于适配您所在地区的考试政策解读、本地合规题库推荐等服务,您可随时在APP设置或手机系统中关闭该授权,关闭后不影响核心服务使用。
- 设备及日志信息:为保障APP正常运行及服务安全,我们可能自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备识别码、IP地址、登录日志、使用时长等信息,该类信息不关联您的个人身份信息。
(二)信息使用规则
我们严格在本政策明示的用途范围内使用收集的个人信息,未经您的明示同意,不会超出该范围使用或加工您的个人信息。若因业务优化需变更信息使用目的,我们将提前通过APP弹窗、站内信等方式告知您,在获得您的单独同意后再行使用。
(三)特殊说明
- 无商业广告相关收集:本APP不提供任何商业广告服务,不收集、使用设备广告标识符(OAID/IDFA),不进行用户行为跟踪或定向广告推送。
- 必要权限申请说明:本APP仅在您主动选择相关功能时,申请定位权限(用于地区政策适配),不强制或诱导您授权其他非必要权限(如相册、麦克风、相机等),拒绝定位权限不影响账号注册、题库学习等核心服务。
- 收集例外情形:以下情况收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:(1)与国家安全、国防安全有关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但难以获得您本人同意的;(5)您自行向社会公开或从合法公开渠道收集的信息;(6)维护APP安全稳定运行所必需的(如排查故障);(7)法律法规规定的其他情形。
三、个人信息的存储
- 存储期限:除法律法规另有规定外,我们对您个人信息的保存期限为实现服务目的所必要的最短时间。服务终止后,我们将在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规要求留存的除外。
- 存储安全:我们采用加密存储、访问权限控制、操作日志审计等技术措施保护您的个人信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失;同时与接触个人信息的员工签订保密协议,定期开展信息安全培训,建立应急处理机制。
- 数据跨境说明:您的个人信息均存储于中国境内服务器,未涉及任何跨境传输行为。我们不会将您的个人信息转移至境外主体,也不会向境外提供您的个人信息。
四、您的个人信息权益
您对自己的个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除等权利,也可申请注销账号。具体行使方式如下:
- 查阅、复制、更正:您可通过APP"个人中心-信息管理"自行操作,或联系我们的客服协助办理;
- 删除、账号注销:您可通过本政策约定的投诉渠道向我们提交申请,我们将在15个工作日内完成核查与处理,并按法律法规要求处理相关信息;
- 撤销同意:您可通过APP内"个人中心→设置→隐私与权限→权限管理"自主关闭定位权限或其他授权,或直接联系客服说明需撤销的授权范围;撤销同意后,我们将停止收集对应信息,但不影响此前基于您同意已完成的信息处理。
五、第三方SDK与个人信息共享
(一)第三方SDK说明
为保障APP基础功能正常运行及服务优化,本APP集成以下第三方SDK,相关SDK的个人信息处理行为遵循其自身隐私政策及本政策约定:
| SDK名称 |
提供方 |
收集信息类型 |
用途 |
隐私政策链接 |
| 友盟统计SDK |
北京锐讯灵通科技有限公司 |
设备型号、操作系统版本、IP地址、使用时长 |
统计APP使用数据、优化服务体验 |
https://www.umeng.com/page/policy |
| 微信开放平台SDK |
腾讯科技(深圳)有限公司 |
微信账号关联信息(仅用于微信登录功能) |
支持微信快捷登录 |
https://weixin110.qq.com/cgi-bin/mmspamsupport-bin/readtemplate?t=weixin_protocol_agreement&lang=zh_CN |
| 支付宝SDK |
支付宝(中国)网络技术有限公司 |
支付相关设备信息(仅用于支付功能) |
支持支付宝支付服务 |
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
| 微信支付SDK |
腾讯科技(深圳)有限公司 |
支付相关设备信息、交易订单信息(不含敏感支付密码) |
支持微信支付服务 |
https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/micropay.php?chapter=23_5 |
我们仅允许第三方SDK收集实现功能所必需的信息,已与第三方签订数据安全保密协议,要求其不得超出约定范围使用个人信息。
(二)双清单查看路径
您可在APP"个人中心→设置→隐私设置"中,随时查看《已收集个人信息清单》(含信息种类、使用目的、存储期限)及《第三方共享个人信息清单》(含SDK名称、共享信息类型、共享目的)。
(三)个人信息对外提供
除上述SDK相关共享情形外,我们不会主动共享或转让您的个人信息至任何第三方。确需共享或转让时,我们将直接征得您的单独同意,并要求第三方遵守保密义务;因法律法规要求或公共利益需要对外提供的,我们将在合规前提下进行,并告知您相关情况(法律法规禁止的除外)。
六、未成年人保护
本APP主要面向成年人提供职考咨询服务,未成年人使用本服务需遵守以下规则:
- 若您为未满18周岁的未成年人,需在法定监护人陪同下阅读本政策并获得监护人明确同意后,方可注册使用本APP;
- 我们不主动收集未成年人的额外个人信息,若监护人发现未成年人误注册或我们误收集了未成年人信息,可通过本政策约定的投诉渠道联系我们,我们将立即核实并删除相关信息,同时终止服务;
- 监护人可联系我们查询、更正或删除未成年人的个人信息,需提供监护关系证明及身份证明材料,我们将在核实后依法处理。
七、投诉渠道
若您认为我们的个人信息处理行为违反本政策或相关法律法规,或有其他投诉、建议,可通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内予以回复并处理:
- 联系电话:18186436053
- 电子邮箱:343546034@qq.com
- 微信账号:H13635850317
八、政策更新与生效
- 本政策发布日期:2025年12月31日
- 本政策生效日期:2026年1月1日
- 我们有权根据法律法规修订或业务优化需要更新本政策,更新后将通过APP官网公告、站内信等方式通知您,修订内容自公告发布之日起第7日生效。您继续使用服务即视为接受修订后的政策;若不接受,应立即停止使用服务并与我们协商后续事宜。
九、其他
本政策未尽事宜,适用《中华人民共和国个人信息保护法》《GB/T35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等相关法律法规及工业和信息化部监管要求。若本政策某条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。